一次旨在******提高服务质量的大规模客户回访活动在新年前展开。

近几年来，随着业务的不断扩大，本所的客户遍及全省。如何保证服务质量，满足客户的服务要求，成为中吕管理层着力解决的问题。对此管委会采取了如下措施， 一是加大业务培训，提高业务能力；二是加大考核力度，规范业务流程；三是加强团队协作，实行主协办律师制度。

本次回访活动，就是对一年工作的总结和检验。